77abk নিয়ম ও শর্তাবলী
77abk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
ভূমিকা ও সম্মতি
77abk ওয়েবসাইট এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77abk এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১.১ প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী 77abk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, স্লট এবং যেকোনো ভবিষ্যৎ সেবা। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 77abk সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত থাকলে সেটি নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
১.২ বয়সের প্রয়োজনীয়তা
77abk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা যেকোনো বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের জন্য 77abk যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
77abk-তে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
- নিবন্ধনের জন্য সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
- ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং তৃতীয় কারও সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
২.৩ KYC যাচাইকরণ
নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে 77abk "নিজেকে জানুন" (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৩.১ জমার নিয়ম
77abk প্ল্যাটফর্মে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:
- বিকাশ (bKash)
- নগদ (Nagad)
- রকেট (Rocket)
- Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami, Sonali Bank সহ)
জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্বের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৩.২ উত্তোলনের নিয়ম
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সফল উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
- উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
- উত্তোলনের পদ্ধতি সাধারণত জমার পদ্ধতির সাথে মিল থাকতে হবে।
- যেকোনো সক্রিয় বোনাস ওয়্যাগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।
৩.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর
77abk প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হার সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী নির্ধারণ করবে এবং এর জন্য 77abk দায়ী নয়।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়্যাগারিং প্রয়োজনীয়তা ২০ গুণ, অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলন করা যাবে। যেমন: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳২০,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে।
- বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- প্রতিটি ব্যক্তি একবারই স্বাগত বোনাস পাবেন।
- বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়্যাগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৪.২ VIP প্রোগ্রাম
77abk তিন স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চ স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং বাড়তি সুবিধা উপভোগ করতে পারেন:
- ব্রোঞ্জ: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
- সিলভার: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক
VIP স্তর নির্ধারণ এবং ক্যাশব্যাক প্রদানের পূর্ণ বিবেচনা 77abk-এর হাতে সংরক্ষিত।
৪.৩ বোনাস অপব্যবহার
যদি 77abk সিদ্ধান্ত নেয় যে কোনো খেলোয়াড় বোনাস নীতি অপব্যবহার করছেন বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করছেন, তাহলে 77abk সেই অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস বাতিল করার, উইনিংস বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
৫.১ প্রতারণা ও কারসাজি
77abk প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- ফলাফল নির্ধারণে কোনো প্রকার কারসাজি বা কারিগরি সুবিধা নেওয়া।
- বটস, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে গেম খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস গ্রহণ করা।
- অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
৫.২ পরিণতি
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে 77abk নিম্নলিখিত ব্যবস্থা নিতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা।
- সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিংস বাজেয়াপ্ত করা।
- প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করা।
- ক্ষতিপূরণ দাবি করার আইনগত অধিকার প্রয়োগ করা।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ বাজির বৈধতা
একটি বাজি কেবলমাত্র তখনই বৈধ বলে বিবেচিত হবে যখন এটি সিস্টেমে সফলভাবে নিবন্ধিত হয় এবং একটি নিশ্চিতকরণ নম্বর প্রদান করা হয়। কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো বাজি নিবন্ধিত না হলে 77abk সেই বাজির জন্য দায়ী নয়।
৬.২ ফলাফল ও বিতর্ক
সকল গেমের ফলাফল এবং স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে। ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে 77abk-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। স্পোর্টস ইভেন্টের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গভর্নিং বডির (ICC, FIFA, BPL কর্তৃপক্ষ ইত্যাদি) ঘোষিত ফলাফল অনুসরণ করা হবে।
৬.৩ বেটিং সীমা
77abk সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমা গেমের ধরন, ইভেন্ট এবং ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার 77abk সংরক্ষণ করে।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
৭.১ তথ্য সংগ্রহ
77abk আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এর মধ্যে রয়েছে নাম, যোগাযোগের তথ্য, পরিচয়পত্রের তথ্য এবং আর্থিক লেনদেনের বিবরণ। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৭.২ SSL এনক্রিপশন
77abk প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
৭.৩ কুকি নীতি
77abk ওয়েবসাইট পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো সেশন ব্যবস্থাপনা, পছন্দ সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিংসে পরিবর্তন এনে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলার নীতি
৮.১ সীমা নির্ধারণ
77abk দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। খেলোয়াড়রা নিজেদের জমা সীমা, বাজির সীমা এবং লস সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। যদি মনে হয় খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আত্ম-বাদ দেওয়ার সুবিধা ব্যবহার করুন।
৮.২ আত্ম-বর্জন
যেকোনো খেলোয়াড় নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আত্ম-বর্জনের অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৮.৩ বয়স যাচাই ও সুরক্ষা
77abk অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া কঠোরভাবে পালন করি। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে তারা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারেন।
দায়বদ্ধতার সীমা ও বিবিধ
৯.১ পরিষেবা বাধা
77abk কারিগরি কারণ, রক্ষণাবেক্ষণ বা নিরাপত্তা উদ্বেগের কারণে যেকোনো সময় সেবা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। সেবা বাধার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 77abk দায়ী নয়। কারিগরি ত্রুটির কারণে প্রদত্ত ভুল পেআউট পরবর্তীতে সংশোধন করার অধিকার 77abk রাখে।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
77abk প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের জন্য 77abk সীমিত দায়িত্ব বহন করে। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষতির জন্য 77abk দায়ী নয়।
৯.৩ শর্তাবলী পরিবর্তন
77abk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।
৯.৪ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী এবং 77abk প্ল্যাটফর্মের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিষয়ে বিবাদ হলে তা আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। 77abk একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে এবং খেলোয়াড়দের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৯.৫ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদানে সর্বদা প্রস্তুত।